TRANSFORMEZ LES SITUATIONS COMMERCIALES DÉLICATES EN OPPORTUNITÉ
Développer son activité ne dépend pas uniquement de la qualité de son offre. La capacité à gérer les échanges commerciaux complexes, les objections ou les négociations est souvent déterminante dans la réussite d’une vente.
Pour aider les entrepreneurs, dirigeants et professionnels du développement commercial à renforcer leurs compétences, Domolandes organise un atelier dédié aux situations commerciales difficiles.
Pourquoi participer à cet atelier ?
Face à un prospect hésitant, un client qui négocie fortement ou une objection récurrente, il est parfois difficile de trouver la bonne posture et les bons arguments.
Cet atelier a pour objectif de vous apporter des méthodes concrètes et directement applicables pour :
- Mieux comprendre les attentes de vos clients grâce à un questionnement efficace ;
- Gérer les situations commerciales délicates sans dégrader la relation client ;
- Répondre aux objections avec pertinence et transformer les freins en opportunités ;
- Adapter votre communication et votre posture commerciale selon votre interlocuteur.
Un programme orienté pratique
Au cours de cette rencontre, plusieurs thématiques seront abordées :
L’art de questionner le client
Poser les bonnes questions permet de mieux comprendre les besoins réels du client, de créer davantage de valeur et de construire un argumentaire pertinent.
Désamorcer les situations commerciales difficiles
Découvrez comment identifier les attentes, argumenter efficacement et conclure une vente sans entrer dans une logique de marchandage.
Savoir dire OUI aux NON
Toutes les objections ne se ressemblent pas. Comprendre leur origine permet d’adopter la réponse la plus adaptée et d’en faire un levier commercial.
Optimiser son positionnement commercial
Grâce aux apports du modèle DISC, apprenez à mieux décoder les comportements de vos interlocuteurs et à adapter votre posture commerciale.
Informations pratiques
📅 Jeudi 18 juin 2026
☕ Accueil café à partir de 9h00
🕤 Atelier et échanges de 9h30 à 11h00
📍 Domolandes – 50 allée de Cérés, 40230 Saint-Geours-de-Maremne
Un atelier animé par Laurent CAZALIS (Leadership & Compétences)
Pour qui ?
Cet atelier s’adresse aux entrepreneurs, dirigeants, indépendants, commerciaux, chargés d’affaires, créateurs d’entreprise et à toute personne souhaitant améliorer sa performance commerciale.
Les participants repartiront avec des outils concrets, des méthodes applicables immédiatement et des pistes d’amélioration pour renforcer leur efficacité dans leurs échanges commerciaux.
Inscription Gratuite : https://forms.gle/NLcpwRFZcpTter9P9
